因为疫情的不期而至,从现在看来,一方面大家都憋着不好受,但另一方面的确也有很多厂商因此而加快了一些服务的落实,比如今天说到的国内乐高品牌旗舰店推出的“乐高产品到家”服务。
相信最近有关注官方公众号的玩家一定都知道,在2月的时候,国内三家旗舰店分别开启了线上微信预约购买的服务,可以称作为“乐高产品到家”V1.0,但由于背后其实还是纯人工接待,因此服务效率和服务时间还是比较受限。因此,在经过优化改善之后,3月19日,“乐高产品到家”V2.0服务正式登场,相比于V1.0的纯人工服务,V2.0升级成了在线商城模式,玩家可在线浏览产品信息、产品价格以及活动信息,从而直接下单购买,整个流程更简单、更顺畅、自主性更强,不失为疫情期间购买乐高的一个好途径。
整个购买流程也非常简单:
1、搜索关注乐高品牌旗舰店微信号
2、通过底部菜单点击进入“产品到家”
3、选择购物门店(后续可切换)
4、浏览选择心仪套装
5、确认收货地址并选择赠品
6、结账付款即可(目前只支持微信支付)
在体验过后,我们为大家总结了一些小的使用技巧以及注意事项:
· 点击首页的悬浮“笔记本”图标可查看历史订单,方便大家追踪
· 若有任何疑问可以点击商品详情页下方的“联系门店”获得帮助
· 线上购买后为了顺利打包发货,必须同时购买购物袋,这一步需手动添加,目前不是很方便,期望后续可以改进
· 点击首页分类的“买赠信息”,长按识别二维码后可查看当前的促销活动
· 目前“乐高产品到家”服务仅支持同城快递,因此只有北京和上海地区的玩家可以享受
· 订单金额大于1000元可享受包邮服务,1000元以下为邮费到付
· “乐高产品到家”同样支持忠诚伙伴卡集点,但目前需在下单后的5个工作日内联系客服人员进行操作,不是非常方便
· 赠品只支持选择一件,不知后续如果有叠加赠品的活动是否能正常参与
以上就是对“乐高产品到家”V2.0的简单介绍及体验,由于是刚上线的关系,目前可供挑选的商品种类还不是很多,期待后续能够越来越丰富,这样大家买买买的动力可能才会更大吧,哈哈~